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Problème d’accès à Apidae avec Google Chrome

Ces derniers temps, plusieurs d’entre vous nous on signalé des problèmes d’accès à la plateforme Apidae en utilisant le navigateur Google Chrome. Rassurez-vous, le problème ne vient pas d’Apidae !

Voici quelques pistes à creuser si vous êtes confrontés à ce problème.

Sans avoir de solution certaine à vous apporter, le problème d’accès à la plateforme depuis Google Chrome peut avoir des origines multiples :

  • Un problème avec les cookies : tentez d’effacer votre historique
  • Un problème avec une extension de Chrome que vous auriez pu installer (par exemple AdBlock) : Dans ce cas, essayez de désinstaller, puis réinstaller Chrome
  • Un problème avec votre antivirus : désactivez l’antivirus

Il est à noter que pour la plupart des cas qui nous ont été remontés, les problèmes sont finalement rentrés dans l’ordre sans intervention particulière !

Si vous avez été confronté à cette situation et que vous avez une autre proposition de solution, n’hésitez pas à commenter cet article. Merci…

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